Інформаційно-технологічний супровід (ІТС)

Важливою особливістю договору ІТС є те, що вартість такого договору значно нижче, ніж вартість кожного наданого в його рамках сервісу. Тип і ціна договору ІТС визначає обсяг сервісів, які отримує користувач, а також перелік доступних розділів Інформаційної системи ІТС. Існує 2 принципово різних типів договорів на ІТС.

ІТС ПРОФ

Сервіс надає користувачам програм "1С:Підприємство" максимальну кількість інформації і послуг. При укладанні договору користувачам доступні такі послуги та розділи інформаційної системи:

• оновлення платформи і типових конфігурацій "1С:Підприємство", діагностика стану інформаційної бази, створення архівної копії силами кваліфікованих фахівців;
• доступ до інформаційної системи its.1c.ua;
• лінія консультацій по телефону та електронною поштою;
• цілодобовий доступ до отримання оновлень програм і конфігурацій;
• "1С:Підприємство": Лінк — можливість швидко організувати безпечний і надійний доступ до ваших офісних додатків на платформі "1С:Підприємство" з будь-якої точки світу, підключення віддаленого доступу до цієї бази;
• методичні матеріали по налаштуванню і ефективному використанню програм "1С:Підприємство";
• ЛІГА: ЗАКОН. Інформаційно-правова підтримка.

ІТС ТЕХНО

Зазначений тип договору забезпечує користувачам програм "1С: Підприємство" можливість легального отримання оновлень для придбаних програмних продуктів "1С:Підприємство". При укладанні договору користувачам доступні такі послуги та розділи інформаційної системи:

• методичні матеріали по налаштуванню і ефективному використанню програм;
• цілодобовий доступ до отримання оновлень програм і конфігурацій;

ІТС ПРОФ рекомендуємо тим комерційним організаціям, де з програмами "1С:Підприємство" стикаються кадровики, економісти, бухгалтери, бухгалтери-обліковці й IT-фахівці. При цьому до матеріалів розділів інформаційної системи ІТС, доступним за цим договором, з користю для себе зможуть звернутися не тільки вищевказані фахівці, але й керівники комерційних організацій.

ІТС ТЕХНО — доступ до ІТС, наданий за цим договором, призначений для IT-фахівців, що займаються розробкою, доопрацюванням і супроводом конфігурацій для комерційних організацій.