Управление по целям и KPI

Эффективность деятельности предприятия обеспечивает правильно сформулированные цели и контроль за их достижением. От того, насколько оперативно сработают службы, зависит результат. Компания EIS предлагает купить систему «Управление по целям и KPI», которая решит вопросы оперативного реагирования и контроля за выполнением тактических и стратегических задач.

Описание

Предприятие — четко структурированная система, эффективность работы которой обеспечивается четким выполнением сотрудниками задач, оперативным взаимодействием служб, работа которых сориентирована на достижение определенной цели.

Руководителю важно контролировать эффективность работы всех подразделений компании и эффективность каждого сотрудника в том числе, чтобы иметь четкое представление о перспективах реализации определенных сверхзадач.

Чтобы упростить процедуру постановки целей и контроля за их выполнением, было создано прикладное решение «"1С:Підприємство 8". Управление по целям и KPI».

Давайте разберемся, что такое KPI. Эта английская аббревиатура расшифровывается так: ключевые показатели эффективности. Соответственно программный продукт сориентирован на проведение анализа деятельности подразделений и сотрудников по таким показателям:

• сложность/простота выполнения задач;
• потраченное время;
• коэффициент успешности;
• ресурсы, необходимые для выполнения заданий;
• процедуры, система операций, необходимых для достижения поставленной цели.

Важно точно рассчитать такие эти параметры, чтобы цель была реализована эффективно и адекватно.

Этот программный продукт сориентирован на автоматизацию и оптимизацию выполнения таких процедур, как:

• постановку целей;
• контроль за результативностью в общем и по отдельным операциям;
• корректирование управления персоналом с помощью мотивации и стимулирования;
• изучение показатели по отдельным сегментам работы предприятия (производство, логистика, маркетинг, кадровая работа).

«"1С:Підприємство 8". Управление по целям и KPI», цена которой определена ее преимуществами и опционным арсеналом, станет незаменим административным инструментом для руководителей различных бизнес-проектов.

Эта система позволяет:

• создать иерархическую структуру работы предприятия;
• сформировать целостную и единую систему целей и заданий;
• получать, фиксировать, хранить и обрабатывать показатели (рассчитывать показатели);
• определять уровни доступа.

Кроме того, она располагает такими опциями:

• удобной визуализацией данных (графики, аналитика и транзакции);
• возможностью получения многомерной аналитической справки по показателям (ее структуру определяет пользователь);
• эффективной обратной связью;
• простой настройкой алгоритмов для самостоятельного сбора персоналом показателей и составления сотрудниками отчетов.

Программа имеет свои технологические особенности и приоритеты, а именно:

1. Надежность хранения сведений и гибкость их использования, которые обеспечивает трехуровневая платформа.
2. Функция «тонкий клиент», что обеспечивает работу в системе как на уровне локальной сети, так и удаленно через интернет-браузеры, а также облачные хранилища.
3. Есть опция web-клиент, которая открывает мобильный доступ к базе данных.
4. Интерфейс определяется согласно особенностей внедрения, прав пользователя, индивидуально выбранных пользователем настроек.
5. Возможность самостоятельного построения пользователем интерфейса.

Конфигурационное решение «Управление по целям и KPI» — легко встраиваемое прикладное приложение, которое гарантирует создание оптимальной системы контроля за деятельностью предприятия.

Функционал

«Управление целями и KPI» дает возможность топ-менеджерам решить 3 базовые задачи в работе предприятия:

1. Мониторинг. Благодаря этому формируется реальная картина того, что происходит на производстве.
2. Анализ. Насколько продуктивно и конструктивно выполнение сотрудниками тех или иных задач.
3. Координация. Создание оперативной связи между руководителями и подчиненными, различными службами и сервисами предприятия, механизмы стимулирования.

Эти направления в бизнес-администрировании определила опционный аппарат программы «Управление целями и KPI», а именно:

1. Формирование стратегических карт развития бизнеса.
2. Построение сбалансированной системы нормативов и данных. Она включает показатели, по которым оценивается результативность и эффективность работы предприятия.
3. Создание и распределение бюджетов по направлениям деятельности и целям предприятия.
4. Механизмы координирования целей: создание планов, проведение согласования, определение статусов исполнения заданий, что позволяет контролировать сроки и эффективно координировать взаимодействие сотрудников, отслеживать стадию выполнения, отправлять уведомление об изменениях в постановке задач, пропуске отчетного периода.
5. Операционные возможности управления проектом: координация работы сотрудников, оценка степени управляемости процессами.
6. Сбор данных в едином информационном ресурсе для дальнейшего анализа и хранения.
7. Инструменты мониторинга позволяют своевременно производить корректировку целей и задач.
8. Оценочные инструменты — механизмы анализа и оценки результативности работы сотрудников, определение вариантов стимуляции и мотивации.
9. Коммуникационная система, благодаря которой реализуется двустороння связь: от руководителя к сотруднику и обратно.

Особенность «"1С:Підприємство 8". Управление по целям и KPI» состоит в том, что эти функциональные возможности реализуются независимо друг от друга, однако их применение тесно взаимосвязано. Благодаря этом реализуется комплексный подход к постановке и реализации актуальных для предприятия целей и задач, синергетическое взаимодействие всех подсистем бизнеса.

Задачи: зарплата и управление персоналом

Важнейшая составляющая прикладного решения «Управление целями и KPI» — управление начислением зарплаты и координирование работы персонала.

Этот программный продукт нацелен на решение стратегических и оперативных целей. Он позволяет руководителю ставить цели и контролировать их выполнения. Поэтому система ориентирована постановку и реализацию управленческих адресных задач, а также оценку продуктивности труда сотрудника.

Конфигурация решает такие вопросы, связанные с координацией деятельности работников и начислением заработной платы, как:

1. Планирование целей, структурирование их по задачам, определение цепи исполнителей.
2. Согласование задач в двустороннем порядке от руководителя к исполнителю и наоборот.
3. Прозрачность контроля за рабочим временем сотрудников.
4. Консолидация первичных сведений, демонстрирующих результативность работы (выработка, затраты труда, доход, объем произведенной/отгруженной продукции и пр.).
5. Соотношение и объединение данных по параметрам должность / отдел или подразделение, определение значения каждого показателя.
6. Проведение сравнительного анализа согласно параметров норматив / доход работника в аспекте сопоставления запланированного и фактически сделанного, в сравнении с работой других сотрудников, по периодам.
7. Формирование структуры и модели фонда оплаты труда, прогнозирование их колебаний с учетом вариативности показателей.
8. Проведение расчетов по индивидуальным и групповым нормативам.
9. Создание мотивационной базы (премирование) и параметров ее применения (увязывание нормативов с системой вознаграждений).
10. Разработку частных алгоритмов расчета премирования.
11. Сбор оценок внутренних экспертов относительно эффективности работы того или иного сотрудника, разработка на их основании формулы для расчета дополнительного вознаграждения.
12. Создание аналитических справок и отчетов в различных разрезах.

Инструментарий программы позволяет оперативно реагировать на действия сотрудников, мониторить результативность их деятельности, оценивать и формировать мотивационную систему персонала, производить расчет премий и вознаграждений.

Синхронизация

Продукт «Управление по целям и KPI», цена которого определена его расширенным управленческим арсеналом, легко интегрируется с иными учетными системами, задействованными для обеспечения эффективного администрирования бизнес-процессов.

Эта система синхронизируется с такими типовыми решениями:

• «1С:Підприємство 8»;
• «Управление торговым предприятием»;
• «Бухгалтерия».

Продукт может быть интегрирован с этими базами данных или между ними может производиться обмен с помощью XML-пакетов.

Кроме того, система может синхронизироваться с другими внешними базами данными, на работающими на платформе "1С:Підприємство", а именно:

• получать сведения из СУБД Microsoft SQL;
• из Excel;
• интернет-магазина;
• сайта;
• почтовых сервисов;
• облачного хранилища.

Таким образом, этот программный продукт позволяет оптимизировать процедуры сбора, анализа и хранения данных, необходимых для определения эффективности реализации бизнес-процессов и работы предприятия в целом.

Область применения

Программа «Управление по целям и KPI» в основном затребована крупным и средним бизнесом. Она будет незаменима в работе предприятий сфер:

• торговли;
• промышленности;
• строительства;
• агросферы;
• обслуживания;
• бюджетных организаций.

В том числе, она ориентирована на холдинги и торговые сети.

Целевые пользователи этого системного продукта — руководители, топ-менеджеры, которые несут ответственность за развитие компании и эффективное решение стратегических задач.

Компания ЭИС рекомендует купить новый продукт «Управление целями и KPI» по оптимальной цене тем, кто стремиться повысить эффективность работы на предприятии путем оптимизации процессов корреляции бизнес-процессов со стратегическими планами, а также оценить достижения целей посредством четко разработанной системы нормативов.