Рарус Управління готелем, редакція 2, українська версія. Основна поставка

Чому «"1С:Підприємство"-Рарус: Управління готелем» - це ефективно:

• Висока якість обслуговування;
• Строгий контроль доходів і витрат;
• Оперативне управління номерним фондом;
• Скоординована робота співробітників;
• Широкий набір інструментів для планування;
• Комплексний облік: від рушники в номері до вилки в ресторані.

Простота і зручність:

• Ергономічний і сучасний інтерфейс простий і зрозумілий для співробітників;
• Оптимізація основних бізнес-процесів;
• Скорочення часу обслуговування клієнтів за рахунок використання налагоджених процесів програми;
• Надання об'єктивної інформації про діяльність компанії;
• Захист комерційної інформації, розмежування користувачів за рівнем доступу до інформації;
• Ніяку інформацію не потрібно вводити більше одного разу. Раніше введена інформація автоматично з'являється в ланцюжках залежних документів.

Функціональність:

Управління номерним фондом:

• Облік по всім готелям в одній базі;
• Поділ «готельних» і «не готельних» підрозділів;
• Деталізований облік по корпусам;
• Облік за типами номерів (стандарт, люкс, напівлюкс та ін.);
• Визначення «Типу розміщення» (місце, номер, 2+1 та ін.);
• Історія зміни статусу номера;
• Блокування номерів (ремонт, прибирання);
• Автоматичний нічний аудит;
• Контроль дій персоналу.

Розрахунки і взаєморозрахунки:

• Гнучкий розрахунок тарифів з урахуванням різних показників;
• Взаєморозрахунки з гостями і контрагентами;
• Готівкові і безготівкові розрахунки;
• Облік договорів і взаєморозрахунків з контрагентами і турфірмами;
• Налаштування знижок і пільг;
• Закриття харчування гостя в ресторані «На номер»;
• Контроль телефонних переговорів;
• Нарахування туристичного збору.

Розміщення:

• Інформація про кожного гостя: паспортні дані, контакти, характеристики (чорний список, щедрість і ін.);
• Історія гостя по наданим послугам, платежах, параметрам проживання;
• Підбір номери за різними параметрами;
• Розміщення по путівці;
• Розміщення по броні і від стійки;
• Видача та активізація електронної карти доступу в номер;
• Реєстрація іноземних громадян.

Бронювання:

• Бронювання на номер або за типом номера;
• On-line бронювання;
• Групове, індивідуальне бронювання;
• Пошук броні за номером броні, прізвища гостя, ваучером, датою передбачуваних виїздів і заїздів, періоду бронювання;
• Історія змін бронювання;
• «Тарифний калькулятор» - оперативний розрахунок вартості броні;
• Контроль оплати броні.

Рух грошових коштів:

• Планування надходження грошових коштів в касу або на р/с;
• Оформлення і друк «прибуткових» і «Витратних» касових ордерів;
• Друк «Чека на оплату» на фіскальний реєстратор;
• Рознесення «платіжок» і «Банківських виписок»;
• Формування «Авансових звітів».

Замовлення заходів:

• Єдине розклад зайнятості приміщень (сауна, більярд, фітнес-зал, масажний кабінет, spa);
• Виставлення рахунків для оплати замовлених заходів;
• Друк підтвердження замовлення заходи;
• Автоматичний розрахунок вартості оренди приміщень.

Формування звітів:

• Номерний фонд: шахматка, звіт про стан номерного фонду, історія проживання, завантаження номерів, графік заїзду, відомості про які проживають, звіт для покоївок та ін.
• Фінансові: взаєморозрахунки, доходи і витрати, управлінський баланс, динаміка заборгованості та ін.
• Аналітичні: аналіз цін, ABC / XYZ- аналіз покупців, аналіз джерел реклами та ін.

Робота з обладнанням:

• Система тарифікації телефонних розмов WinTarif;
• Системи доступу в номери:
• Norveq (VingCard);
• Onity;
• Фіскальні реєстратори;
• Зчитувачі магнітних і proximity карт;
• POS-термінали;
• Авторизатор платежів.

Гнучкість і надійність

• Розмежування прав доступу до інформації для користувачів на рівні структури підприємства (обмеження по можливості роботи в програмі для конкретних груп співробітників);
• Обмін з іншими системами:
• двосторонній обмін даними з фронт-офісними системами «1С:Підприємство» і «"1С:Підприємство"-Рарус»:
• АС «РестАрт»;
• Ресторан;
• двосторонній обмін даними з програмою «Бухгалтерія для України» (вивантаження в бухгалтерську програму рахунків на оплату, контактну інформацію про клієнта; завантаження з бухгалтерської програми всіх взаєморозрахунків по клієнту: фактичні оплата і відвантаження).