Рарус Управление отелем, редакция 2, украинская версия. Основная поставка

Почему «"1С:Підприємство"-Рарус: Управление отелем» - это эффективно:

• Высокое качество обслуживания;
• Строгий контроль доходов и расходов;
• Оперативное управление номерным фондом;
• Скоординированная работа сотрудников;
• Широкий набор инструментов для планирования;
• Комплексный учет: от полотенца в номере до вилки в ресторане.

Простота и удобство:

• Эргономичный и современный интерфейс простой и понятный для сотрудников;
• Оптимизация основных бизнес-процессов;
• Сокращение времени обслуживания клиентов за счет использования отлаженных процессов программы;
• Предоставление объективной информации о деятельности компании;
• Защита коммерческой информации, разграничение пользователей по уровню доступа к информации;
• Никакую информацию не требуется вводить более одного раза. Ранее введенная информация автоматически появляется в цепочках зависимых документов.

Функциональность:

Управление номерным фондом:

• Учет по всем отелям в одной базе;
• Разделение «гостиничных» и «не гостиничных» подразделений;
• Детализированный учет по корпусам;
• Учет по типам номеров (стандарт, люкс, полулюкс и пр.);
• Определение «Типа размещения» (место, номер, 2+1 и пр.);
• История изменения статуса номера;
• Блокировка номеров (ремонт, уборка);
• Автоматический ночной аудит;
• Контроль действий персонала.

Расчеты и взаиморасчеты:

• Гибкий расчет тарифов с учетом различных показателей;
• Взаиморасчеты с гостями и контрагентами;
• Наличные и безналичные расчеты;
• Учет договоров и взаиморасчетов с контрагентами и турфирмами;
• Настройка скидок и льгот;
• Закрытие питания гостя в ресторане «На номер»;
• Контроль телефонных переговоров;
• Начисление туристического сбора.

Размещение:

• Информация о каждом госте: паспортные данные, контакты, характеристики (черный список, щедрость и пр.);
• История гостя по оказанным услугам, платежам, параметрам проживания;
• Подбор номера по различным параметрам;
• Размещение по путевке;
• Размещение по брони и от стойки;
• Выдача и активизация электронной карты доступа в номер;
• Регистрация иностранных граждан.

Бронирование:

• Бронирование на номер или по типу номера;
• On-line бронирование;
• Групповое, индивидуальное бронирование;
• Поиск брони по номеру брони, фамилии гостя, ваучеру, дате предполагаемых выездов и заездов, периоду бронирования;
• История изменений бронирования;
• «Тарифный калькулятор» - оперативный расчет стоимости брони;
• Контроль оплаты брони.

Движение денежных средств:

• Планирование поступления денежных средств в кассу или на р/с;
• Оформление и печать «Приходных» и «Расходных» кассовых ордеров;
• Печать «Чека на оплату» на фискальный регистратор;
• Разнесение «Платежек» и «Банковских выписок»;
• Формирование «Авансовых отчетов».

Заказ мероприятий:

• Единое расписание занятости помещений (сауна, бильярд, фитнесс-зал, массажный кабинет, spa);
• Выставление счетов для оплаты заказных мероприятий;
• Печать подтверждения заказа мероприятия;
• Автоматический расчет стоимости аренды помещений.

Формирование отчетов:

• Номерной фонд: шахматка, отчет о состоянии номерного фонда, история проживания, загрузка номеров, график заезда, сведения о проживающих, отчет для горничных и др.
• Финансовые: взаиморасчеты, доходы и расходы, управленческий баланс, динамика задолженности и др.
• Аналитические: анализ цен, ABC/XYZ- анализ покупателей, анализ источников рекламы и др.

Работа с оборудованием:

• Система тарификации телефонных разговоров WinTarif;
• Системы доступа в номера:;
• Norveq (VingCard);
• Onity;
• Фискальные регистраторы;
• Считыватели магнитных и proximity карт;
• POS-терминалы;
• Авторизаторы платежей.

Гибкость и надежность

• Разграничение прав доступа к информации для пользователей на уровне структуры предприятия (ограничения по возможности работы в программе для конкретных групп сотрудников);
• Обмен с другими системами:;
• двусторонний обмен данными с фронт-офисными системами «1С:Підприємство» и «"1С:Підприємство"-Рарус»:;
• АС «РестАрт»;
• Ресторан;
• двухсторонний обмен данными с программой «Бухгалтерия для Украины»(выгрузка в бухгалтерскую программу счетов на оплату, контактную информацию о клиенте; загрузка из бухгалтерской программы всех взаиморасчетов по клиенту: фактические оплата и отгрузка).